通过
公司成立于2009年，总部设在多伦多，uken.是一家跨平台游戏公司。该公司为移动设备和Facebook开发排名靠前的游戏，包括《战争力量》(Forces of War)、《犯罪集团》(Crime Inc.)、《超级英雄联盟》(Superheroes Alliance)和《Mighty Monsters》。该公司自成立以来几乎一直是盈利的，并对社会责任有强烈的承诺。它已经向各种慈善机构捐赠了5万多美元。
Uken目前有8款游戏正在制作中。这些游戏总共被下载了超过2000万次，该公司每月处理超过8亿次的请求。由于拥有来自世界各地的用户，Uken的游戏已经进入了苹果App Store和黑莓AppWorld的前25名。
该公司所有游戏的核心是一个强大的在线游戏社区。内置的论坛、档案墙和聊天功能深受用户的喜爱，并创造了一种深度的、沉浸式的游戏体验。社交活动和游戏玩法的结合会带来更丰富、更吸引人的游戏体验。
为了实现自己设定的性能目标，Uken最初用一些小的Rails插件和其他基本工具来监控应用程序。这意味着它的开发团队正在花费宝贵的时间手工寻找瓶颈。Uken很快意识到它需要更多的帮助，于是公司成立了New Relic。
经过轻松的安装，公司发现SaaS解决方案立即有用。Uken团队特别注意应用程序服务器响应时间及其Apdex得分。如果他们的Apdex下降，团队就会从概览关卡开始，然后深入游戏关卡，看看发生了什么。如今，公司的每个人都在使用新的Relic仪表盘，因为它将所有性能信息聚合到一个视图中。仪表盘显示在办公室周围的电视上。
New Relic给了Uken很大的帮助。“大多数时候，我们甚至不需要进入我们自己的代码或日志，因为New Relic已经为我们做了这些工作，”Uken的联合创始人说马克•兰伯特。“它有如此多的细节，确切地告诉我们需要看什么。随着新文物使用量的增加，我们就不用再使用其他工具了。”
Uken每周都会发布新内容和游戏更新。随着该公司不断增加游戏、功能和客户，SaaS解决方案帮助其保持领先地位。New Relic会在Uken的玩家发现问题之前检测出问题，并向团队展示代码更新是如何影响他们的用户的。Mark总结道:“开发人员更能意识到变更的影响。”“New Relic让我们很容易找到问题的根源，从而将我们带到开发商那里。开发人员对他们的代码和代码的执行方式拥有更多的所有权。这对我们的团队、玩家和业务都有好处!”
读了完整的案例研究看看New Relic是如何帮助Uken建立全球游戏业务的。