警报:新的通道通知级别

警报更新即将到来,它们将帮助您获得更好的状态和健康的应用程序,关键事务和服务器监控的新Relic。

在接下来的几周,我们将推出从3个不同的通知级别选择您的能力通知渠道-让您控制多少警报发送到该通道。根据您的反馈,我们还将调整默认通知级别,以便在策略中任何时候alertable变为红色时发送通知。在警报策略上下文中,每个被监视的应用程序、密钥事务和服务器都称为可警戒对象。

新的遗物客户跨越了巨大的尺寸,形状和OPS需求 - 对于一些,新的遗物是一站式商店,我们是建筑物中唯一的开发,开发/操作或OPS界面。

对于其他人来说,New Relic仍然是事实上的根本原因分析平台,但也是已建立的运营基础设施的一部分。新的Relic警报只是拼图的一部分,与免费的工具一起工作,并将警报发送到一个集中的事件/事件管理工具。这就是我们最近更新的想法,让每个人对我们在警报策略系统下发送的冗长警报有更多的控制。

下面来看看它是如何工作的:

通知水平

以下通知级别现在可以应用于webhook, HipChat, PagerDuty, Campfire和电子邮件警报通道。

所有关键事件(新)-发送策略中所有alertables的所有关键事件。

通知等级1

如果您正在使用外部事件管理系统(PagerDuty、xMatters、VictorOps、OpsGenie),这可能是您想要的设置。

第一个关键事件(默认)-为策略中的每个alertable发送第一个关键事件。同时还发送所有停机事件。

通知等级2

如果你的保单出现问题,我们会通知你的。这是一个很好的开始警报的地方,因为只有每个alertable的第一个警报才会触发通知,这意味着您在响应问题时不会被警报淹没。

停机事件- 仅发送应用程序和服务器关闭事件。

通知等级3.

New Relic目前有两种方法来测量“宕机”事件:1)应用宕机,这是由我们的可用性监测(ping)提供的应用url触发。2)服务器无响应事件,当运行我们的监控代理的服务器无法向New Relic发送指标时触发。

在某些情况下,只有接收down事件才有用。也许管理层只想知道什么时候发生故障,或者您在随叫随到系统中有一个单独的升级策略,对故障和关键事件的响应是不同的。无论哪种方式,都有一定的灵活性,你可以随心所欲地设置它。

你在New Relic中使用了PagerDuty集成吗?

我们一直与我们的朋友密切合作在PagerDuty,并很兴奋地宣布,随着新的通知级别功能,我们更新了我们的PagerDuty警报通道,以匹配预期的事件粒度PagerDuty。在New Relic中,每触发一个关键事件,就会在PagerDuty中创建一个新的事件。这个新行为将自动生效,您可以这样做这里了解有关这些更改的更多信息

我们希望通知水平使您的操作变得更轻松,我们很乐意听到您的反馈。

Nate Heinrich是新遗物的产品经理。他在IT管理,网络开发和运营中有一个背景。他的爱好包括包括球和网,视频游戏的运动,并用机器学习API试验到一天预测有用的东西。查看帖子

对新遗物博客的写作有兴趣吗?亚搏体育登入网给我们一个推介