提供更好福利的公司能够吸引并留住更好的求职者和员工,这并不奇怪。但是,对雇主和雇员来说,福利可能是复杂的、令人困惑的、昂贵的。如果有一种方法可以在优化覆盖范围的同时最小化成本呢?

liazon标志这就是我们的目标Liazon这是2007年的事了。Liazon是业界领先的企业私人福利交换平台,它帮助企业控制福利成本,同时也允许员工选择和定制他们的保险。

那么它是如何工作的呢?通过明亮的选择交换在这个系统中,Liazon的专有算法将员工的需求匹配到为他们提供的最佳福利方案。这些套餐由顶级的国家和地区保险公司提供,并通过经纪合作伙伴网络进行销售。

高流量,高风险

如果这听起来像是双赢的话,那确实是。但同时让企业、雇员、保险公司和经纪人持续感到满意会带来一些挑战,尤其是在年底开放注册期的拥挤时期。

福利业务具有很强的周期性,80%的交易发生在10月至12月之间。对于Liazon来说,开放注册季节意味着高网站流量和高风险。高峰时期的用户体验问题会带来用户留存率低和收益损失的危险。

利亚松首席技术官迈克尔·弗莱明(Michael Fleming)担心在没有必要的工具的情况下进入另一个开放的注册季节。于是,他做了一个决定。他表示:“我们不打算盲目地再进行一次公开招生。”“我们需要一个软件分析解决方案,而且需要速度快。”

预防保健

随着一个新的繁忙季节的到来,弗莱明和他的团队加入了球队New Relic APM。他们立刻意识到自己做出了正确的决定。

Liazon软件工程总监埃德蒙·卡钦斯基(Edmund Kaczynski)回忆道:“我们打开New Relic的那天,就好像突然有人打开了房间里的灯。”

很快,该公司扩大了对新Relic平台的使用,并补充道New Relic的浏览器,New Relic的见解,New Relic的人工合成物混合。跨开发、测试和生产环境部署这些工具帮助Kaczynski和他的同事实现了新的可见性水平。

对于Liazon来说,在开发中使用分析就像预防医疗保健一样——在潜在问题有机会变成实际问题之前就解决它们,并节省时间、金钱和过程中的麻烦。

赢得大

如今,在任何代码问世之前,New Relic都会帮助Liazon确保代码在黄金时间已经准备就绪。“在我们的最后一次部署中,我们在测试中发现某些使用模式会导致一些糟糕的性能下降,”Kaczynski说。“如果没有New Relic,它可能会从缝隙中溜走,进入生产阶段。每次我们都能在问题进入生产前解决问题,这就是巨大的胜利。”

虽然开放注册现在没有以前那么令人生畏,但Liazon的压力依然巨大。一家公司为1000名员工提供福利,可以为Liazon的经纪合作伙伴带来数百万美元的收入。停机时间不是一个选择,快速反应是必须的。多亏了New Relic, Liazon可以更容易地在客户开始呼叫支持之前识别和解决问题。

随着公司的国际扩张,包括推出一个新的全球化界面,以多种语言运行,弗莱明和他的团队知道,new Relic有他们的支持。

事实上,Kaczynski补充道:“这可能是我们所添加的最有帮助的工具。”

医生的形象礼貌的Shutterstock.com

b·j·欣肖(B.J. Hinshaw)是北加州的一名自由撰稿人。查看贴子

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