作为我们的一部分新遗物生活博客系列,我们最近接受了采访蒂姆Krajcar全栈可观测性。蒂姆是6年前加入New Relic的,比公司成立早了4个月上市-加入的激动人心的时刻。今天,Tim的团队发布了APM、浏览器和手机的终端用户界面,这些产品结合在一起形成了亚博最新版直播全堆叠可观察性这篇文章分为两部分,探讨New Relic的工程文化、领导能力和创新。

蒂姆克莱吉尔照片

Tim Krajcar,工程高级总监,全堆叠可观察性

New Relic:是什么吸引你加入New Relic?

蒂姆Krajcar:[那是]很久以前 - 我必须倒带。答案并没有改变为什么我还在这里,它与在这么多不同的工程领域使用这么多聪明的智能化工程师。这是一个独特的问题空间。我们有尖端的UI工作发生,我很接近。我在这里开始在这里工作的职业生涯。因此,这是一个令人难以置信的独特的实地 - 与辉煌的工程师一起工作,具有非常具体和深奥的知识,如何以非常高性能,低碰撞方式介绍客户应用。

我们在这家公司拥有世界上最好的人;我们有人们在每分钟处理数百万和数十亿台的高吞吐量数据服务,人们建立尖端数据查询技术,以及建筑物可视化技术和高密度UI,这些技术和高密度UIS不同于那里。没有多少公司在那里这是真实的。

新遗物:太棒了。你在New Relic发展你的事业是什么感觉?

蒂姆:这真的很有趣。我始于一个四人团队的经理,并从中融入管理多个团队。我在管理三支球队的同时度过了很大的好处,并使用它来学习如何扩展到仅仅是一个团队,并学会了如何扩展自己。然后,过渡到管理者的经理角色,我有一个温和的曲线,这是一个投资我的发展的大vp。

最近,我已经努力管理越来越多的高级人士,包括有一个董事向我报告,这是另一个在更高水平的辅导的机会,这是非常有趣和有益的。

新遗物:你是其中一员吗Mini-M组

蒂姆:我喜欢迷你m节目!我曾经是一名协调人,但是几个月前我不得不退出,因为我太忙了。但我仍然是它的狂热粉丝。

每当我招聘经理时,我都会大力宣传Mini-M项目,因为它能让我有机会与其他不属于同一汇报小组的经理建立联系。几年来,我有机会亲自运营这个项目,这非常有趣,我可以操纵社会结构,并说:“我知道谁会是这个人的好搭档;我要把它们放在这一组。然后你就能看到它是否有效了。有时不会,但通常会。

新遗物:你是一个优秀的沟通者。拥有这种高层次的沟通是New Relic工程团队成功的原因之一吗?

蒂姆:随着时间的推移,我肯定看到了这种变化。当我刚开始在这里工作的时候,我们有更多的人对工程师抱有负面的刻板印象,他们不合群,或者只关心自己,拒绝与同事或团队积极沟通。他们在这里的文化中不会长久。

这里的文化更加互动;它更为际交往。我们促进了我们的社会关系。这是一个非常复杂的组织,很多人,很多球队。

这里的社交货币是你与团队以及团队之外的关系。我努力在团队中营造一种不能容忍(混蛋)的氛围,公司内部的情况也在稳步改善。

新遗物:谈谈你特别引以为傲的一个项目。如果这是最近的话365亚博 你遇到过哪些挑战?是什么让你从中受益?

蒂姆:这将是我的第一个答案。几个挑战:一个只是我们想要做的规模。从顶部直接出现的明确愿景,我们得到了极大的帮助比尔斯泰斯,来自一些产品高管和lew cirne。我们知道我们想做什么,我们知道这是毫无疑问的首要任务。所以我们不必在内部处理项目销售项目。我们知道我们要做什么,但我们知道这将是非常困难的。

我们做了一份库存,并最终获得了大约150个个人经验,作为进入新的遗物的一部分,每个人都可能是微不足道的或可能需要一个月。我们不得不不断计划和重新计划,并确保我们正在跟踪并制定艰难的决定。我们沿着沿途丢弃了大量的范围,我知道我们会,我很高兴我们做了。

我们还与巴塞罗那的平台团队进行了大量的协调工作,这对我来说是一个新的挑战。与New Relic One项目有关的人员几乎是公司的所有人。UI刷新和“new”新的遗物一体我们发射的项目最终在数百名工程师的贡献中结束。所以协调这一切是一个很大的挑战。我有一个非常强大的项目经理,安德里亚Beithon他对这一成功也起了重要作用。

我们从一开始就知道时间表非常短。8月份时间轴的结束是从头开始的。然后大流行击中,一切都更加困难。我投入了很多时间,确保我的人民了解他们有空间来照顾自己,让他们在生活中照顾人们。而且好消息是我们能够对项目的其他一部分进行调整,我们击中时间表,它变得伟大。最后几周忙碌,但他们不是夜总会。并且发射超级光滑。

新遗物:事实上,我们有一部分工程团队巴塞罗那从执行的角度来帮助因为你有更多的人手一天工作更多的时间?

蒂姆:我们进入了在工作日期间的循环,我们会提交一堆问题并说,“嘿,这不太正常。”然后第二天早上,我们会登录,一切都将是固定的。这是一个很大的伙伴关系。

我们有一些很棒的工程师,那真的很有趣。我们在巴塞罗那有很长一段时间的好朋友,但我没有机会和他们一起工作。这就是为什么这个项目需要高管的赞助。你的本能是在你的范围和控制范围内完成项目,而不是做那些乱七八糟的跨大洋的事情。这不是任何人都能想到的,“嘿,我们开始吧;这听起来有趣。“不,真的很难。这需要大量的工作和协调,而且具有挑战性,但这就是为什么你必须这么做,因为结果是值得的。

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Tricia Kerr是New Relic的高级技术内容编辑。查看贴子

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