你一直都想看看庞贝吗?在你的遗愿清单上有徒步穿越冰川吗?无论你是否已经在脑海中有了某种经验,还是想为你的下一次旅行(一旦你认真地重新开始旅行)获得一些想法,这些Musement网站或应用程序应该是你的第一站。

成立于2013年的Musement是一个数字平台,用于在70个国家的1000多个目的地发现和预订旅游活动,包括博物馆参观、城市旅游、美食和葡萄酒品尝、体育赛事和健康活动。明年,Musement计划将活动范围扩大到100多万项。

从单块子转移到微服务

为了支持其积极的增长战略,Musement需要快速扩展其软件组织,同时使产品团队能够快速地创新,并且独立于其他团队,使用最好的技术来满足他们的需求。答案是解耦Musement的自定义应用程序的组件,将这个庞然大物分解成各种微服务。

“Our core vision for decoupling capabilities such as the user interface, invoicing, administration, and user management is to enable us to scale and move faster using a larger team and different technologies,” says Fabio Zecchini, chief technology officer and one of Musement’s four co-founders. “It’s very difficult to hire 80 engineers in less than nine months, decouple and redesign components, and still keep everything in one technology stack.”

在云中运行一切

快速移动和采用新技术对Musement来说并不是什么新鲜事,它总是在云计算中,并在有意义的时候利用本地云技术。

Zecchini说:“我们从头开始在云上构建平台,从一开始就使用api,并随着AWS Lambda或谷歌云功能的发展而采用新技术。”“在7年时间里,我们已经完全从头开始重写了我们的前端5次,并不断地使用新技术、框架和api迭代和改进体验。”

2018年9月,Musement成为德国集团的一员途易该公司是全球最大的综合旅游运营商。“TUI急于收购Musement的原因之一是我们的数字DNA,”Zecchini说。“在收购后的一个月内,我们整合了api,在6个月内,我们用自己的架构替换了TUI的数字触点。TUI投资我们是因为他们想用我们的敏捷和迭代方法作为他们自己数字化转型的基准。”

依靠新的遗物来信心生长

Zecchini说,自开始以来,新的遗物是肌肉的一部分。虽然最初依赖于新遗物的媒体来监测其应用和基础设施的部分,但该公司扩大了其与引入的使用新的遗物一体覆盖整个端到端的技术堆栈。

“New Relic One对于我们转向微服务至关重要,因为要分离我们的核心平台,我们需要有信心,我们仍然可以立即知道什么地方出了问题,并能够迅速查明问题所在,”Zecchini说。

新遗物的洞察力帮助MUMINT做出关于哪些能力与核心应用程序分离的能力以及如何尽力而为的决定。ZeCchini引用了处理供应商集成API的组件的示例:“我们使用此API在世界各地的130个集成,因此我们设计了解耦组件的最重要的事情,是我们如何监控它。如果出现问题,我们需要在几秒钟内识别它。新的遗物帮助我们这样做,即使组件不再是核心代码平台的一部分。“

跟踪从SLA到每小时订单的所有内容

新遗物的另一个重要用例是帮助媒体软件团队遵守服务级别协议(SLA)。“当我们与第三方签订合同来使用我们的API时,我们需要遵守合同的一部分,”Zecchini说。“新遗物帮助我们监控和证明我们正在履行我们的SLA以进行性能和可用性。”

除了监视sla之外,Musement还构建了特定于产品的仪表板,为每个团队提供他们所负责的应用程序或域的端到端视图。“New Relic能让我们把所有需要追踪的东西放到同一个仪表盘的同一个平台上,”Zecchini说。现在,不再只有DevOps人员使用New Relic,团队中的所有人都在使用它,包括工程师、产品经理、设计师、数据分析师和QA开发人员。”

在Zecchini看来,最重要的新功能之一是将应用程序性能与业务指标联系起来的能力。“我们正在使用New Relic One来跟踪业务维度,如转化率或每小时的订单数量,”Zecchini说。

例如,他说,“如果每小时的订单突然减少,我们会收到一个新的Relic警报。有时,导致业务下滑的不是技术问题,而是产品问题。New Relic帮助我们迅速应对问题,不管原因是什么,这样我们就不会损失很多钱。”

减少技术债务,为未来的增长做好准备

伴随全球流感大流行而来的旅行放缓给了该团队一个意想不到的好处:有更多时间来解决技术债务和提高业绩。

“正如我们在新遗物上的新仪表板上工作,我们注意到没有针对某些浏览器优化的代码的一些问题,”Zecchini说。“现在,我们需要这次使用仪表板来识别我们可以提高性能和客户体验的领域。”

Zecchini的团队还使用新的遗物来降低其成本,同时在全球危机期间销售下降。“在这些低位月期间,我们已经使用了新的遗物,将我们的基础设施的成本降低了50%而不会影响性能,”Zecchini说。“我们还合理化了我们的工具集并将用案例综合,进入了新的遗物,这进一步降低了我们的成本。”

随着越来越多的人被允许进一步冒险,这项工作会比自己的房屋和城市进一步冒险。当旅行简历时,缪姆将在那里,有一百万种不同的方式来体验新的和精彩的东西,新的遗物帮助它确保人们能够轻松预订冒险。

通过启动一个自由试验新遗物

作为新遗物的主要产品营销经理,Alexis与客户和合作伙伴合作,协助其现代化和可观察性举措。她在技术产业中曾在十年多,为企业软件,半导体硬件和金融服务公司提供产品营销,战略和金融作用。查看帖子

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