通过上周的高德纳IT运营战略与解决方案峰会亚博直播平台在奥兰多,佛罗里达州。,was exactly what you’d expect—a place to talk about the IT operations issues impacting some of the largest companies in the world. Even so, there were a few interesting surprises. Among them:
1.双模是大的。不是每个人都会成功。
Gartner继续告诉其客户采用两种IT模式-传统的，较慢的移动能力为老的，典型的内部系统的记录;以及一款高速、实验性的新型、通常面向客户的Web和移动应用程序。“这是一个实验和创新的时代，”Gartner副总裁兼杰出的分析师表示克里斯•霍华德在他的开场演讲中。组织不能忽视有多种速度，他们应该参与所有的速度。Gartner副总经理Ronni科韦尔他补充说，到2017年，75%的IT组织将拥有这种“双模态”IT能力。
然而，“50%会把事情搞得一团糟，”Colville说。为什么?并不一定是因为技术上的缺陷，但更多的是因为缺乏人际交往能力。
2.成功与人有关。
唐娜•斯科特她在演讲中对听众说:“人们会根据你的敏捷性、速度和创新来评判你。”然而，Gartner认为基础设施和运营团队参与和创新的最大问题是缺乏时间，不利于这些方法的公司文化，以及缺乏IT业务技能。
在一项室内调查中，超过一半的受访者表示，“人”是IT运营中必须首先改变的部分。不是技术。
Gartner研究主管乔治·威斯特队他强调了试图大规模使用DevOps的大型组织的类似问题:在他的室内调查中，人和“人为因素”是最大的担忧。
所有这些可能都有助于聘请畅销书作家丹尼尔粉红色作为大会开幕当天的主旨演讲人。他的焦点吗?不是IT，也不是建筑。相反，他反复强调了影响他人和内部销售的重要性。
3.大型组织正在尝试DevOps。但问题在规模上是不同的。
在许多会议上，我看到很多人举手，当分析师问:“这里有谁在尝试DevOps?”显然，这种方法正在大公司中获得吸引力。但还有很多需要学习的地方。事实上，这是斯帕福德最大的建议。“永远要学习，”他说，“试着看看什么管用，什么没用，尤其是在大规模的情况下。”而且，即使你已经取得了一些初步的成功，也要继续学习。“如果你做过DevOps，请保持谦虚，”他建议道。
4.期待创新组织的想法…分析在上升。
许多会议讨论了大型组织是如何接受较小的、风险承受能力更强的公司提出的想法的，并提供了成功做到这一点的建议。除了多次讨论DevOps之外，整个会议都致力于建立你自己的“天才吧”®-“无电梯IT支持中心解释在这个首席信息官文章。
在之前的会议上，高德纳研究副总裁卡梅伦海特在从运行大规模的Web级IT系统的公司中获取的经验教训进行了几次会议。“你需要大量的数据......并廉价地访问它，”他说。一些商业监测公司（包括新的遗物！）在其产品中将网站规模缩放到心脏的课程喊出。此外，Haight表示，由于现在可用的数据量大量数据，“分析对于应用程序性能监测越来越重要。”
5.云:企业想要它，但还不是很擅长它。
Gartner研究主管丹尼斯·史密斯讨论企业对云计算的兴趣。在他的室内民意调查中，绝大多数人希望混合使用公共和私有云，只有9%的人希望使用只有只有4%的私有云环境希望完全转移到公共云。最受欢迎的选择(41%)是私有和公共云基础设施的比例为80/20。
Smith说，“企业并没有进入院长的名单”，在他看来，企业的平均收入不超过C。他说，大型组织在可见性、治理和交付标准化堆栈方面做得很好，但在优化这些新环境方面技能较低。尽管如此，史密斯表示，企业在各方面都有改善的趋势。
6.云安全可以比你的更好。
重要的是，Gartner的副总裁和杰出的分析师尼尔·麦克唐纳给云计算投了信任票:注意，由于各种原因，“管理良好的公共云可以比您自己的数据中心更安全。”
他说，例如，本地软件可能会带来严重的安全风险，因为“部署滞后”，客户使用的软件版本带有未修补的安全漏洞。有了基于云的软件即服务(SaaS)，安全更新可以更快地向所有客户推出。
但是云安全可能有所不同，需要从操作系统级别的安全转移到信息级别的安全。最佳实践包括取消大量全能的系统管理员，以支持JEA，或“刚刚足够的管理”，系统管理员只有足够的特权来完成他们的工作，仅此而已。计算资源的一个类似的安全实践是“最小特权”，在这种情况下，应用程序和微服务不能相互通信，除非它们特别需要这样做。
观众投票支持MacDonald对云安全的乐观看法，这表明大型企业在他们的云政策向前发展时可能会少挣扎一些。
7.容器:试着他们!
在本周之前DockerCon在旧金山，高德纳公司花了大量的时间向听众介绍集装箱和微服务。我对Gartner副总裁和杰出分析师的总结汤姆比特曼的关于容器的建议很简单:试试它们。现在。使用虚拟机进行补充。和Docker(公司)很重要，但并不是这个领域的重中之重。
Bittman(13年前他在Gartner上做过关于服务器虚拟化的演讲，这让人感觉似曾不现)指出，虚拟化关注的是管理和操作功能，而容器关注的是对开发人员的价值。但是由于容器非常适合提高共享相同操作系统的工作负载的VM利用率，我们可以期待看到更多容器和服务器虚拟化的组合。最后，Bittman强调，Gartner并不认为容器会对premise产生多大影响，但会对云计算产生巨大影响。这并不一定符合其他研究的结果，比如这个2015年集装箱状况调查由VMblog.com和StackEngine赞助，所以我们想看看这是如何发挥作用的。
这些都很难消化。的高德纳IT运营战略与解决方案峰会亚博直播平台认识到处理现有IT系统和实践以及有前途的新技术和思想的重要性，并试图指出一条前进的道路。
事实上，Haight有一句关于微服务的很好的名言，我认为这句话也可以用来总结整个活动:“如果你想和大公司一起运行，你需要重新思考应用程序架构，”他说。这对企业来说很难完全实现……但也很有吸引力。
注意:艾尔·萨金特对本文有贡献。所有产品和公司名称在这里可能是他们的注册所有者的商标。
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