今天,新的遗物宣布企业技术主管人员的任命安妮DelSantoCitrix总裁兼首席执行官大卫Henshall给董事会,还有希望科克伦马太科风险投资集团董事总经理已被任命为董事会主席。新遗物的首席交流官和SVP企业营销黛比奥布莱恩最近坐下来,希望了解更多关于她的职业旅程以及她从管理超增长技术公司了解到的内容。

黛比·奥布莱恩:不如我们先请你介绍一下你的职业生涯和背景吧?

希望科克伦

希望科克伦:确定。我经常从头开始,我毕业时获得了经济学和音乐双学位。我的经济技能让我获得了面试机会,但我的音乐技能可能让我在职业生涯中取得了更大的成就。我的意思是,它只是在练习室里被灌输了好几个小时,熟能生巧,你永远不会毫无准备地进入任何情况。因为站在舞台上毫无准备是非常可怕的。所以我一直牢记要时刻做好准备,准时,做好准备,做好艰苦的工作。

作为一名歌剧演唱家,我学会了冷静地处理任何不寻常或意想不到的事情,假装一切都是注定要发生的,然后继续下去,对吗?“保持冷静,继续前进”这句话是一个职业生涯中混乱的关键因素——处理任何意想不到的情况,能够利用好它,让表演继续下去。我认为这很重要。还有就是把自己带进展示模式的能力。我很习惯那种环境。

从那以后,我去了一个典型的注册会计师会计轨道Deloitte&Thinke.,但很快意识到我想成为启动和企业环境。我加入了这个年轻的初创公司,在我到达的那一天,它被收购了仁科.我以为我的职业生涯结束了因为我在26岁的时候就有了一个宏伟的计划,结果被放弃了,我想,“哦,我的天哪,生活结束了。”好吧,你猜怎么着?PeopleSoft收购了这家公司,这可能是我职业生涯中最棒的事情之一。我在那种环境中所体验到的是,一家公司正在经历高速增长,但管理得非常好。我能够吸收所有的工具和过程他们是如何管理的。这是我开始学习的好地方。

但后来我仍然有创业的错误,所以我决定有一些朋友去开始一家公司。人们经常说,“好吧,你是怎么得到你的第一个c头衔的?”我说,“好吧,最简单的方法是你把它给自己,对吧?”所以我认为自己是我们开始的这家新公司的首席财务官。我们启动了企业软件公司,重点是管理您的合同劳动力。几年后,罗和洛克斯,是由PeopleSoft获得的。我能够在那里度过几年。

我指出的唯一原因是因为我的模式一直很多,更改了很多。永远不会静态或缓慢移动。所以当我经历了那些旅行时,再一次,“保持冷静和持有”技能组织非常有价值。

我后来成为了一家电信公司的首席财务官,Clearwire,并了解如何成为一家公共公司CFO真正处理资本市场,大交易。Sprint获得了大约140亿美元的公司。

然后我举家迁往伦敦,成为了国王的数字,并将其带入游戏世界。我经常回过头来问自己:“我是怎么走到这一步的?”我不认为自己是个游戏玩家。但我在这里。我现在是一名游戏玩家。我们在纽约证券交易所上市了糖果粉碎作为他们最大的游戏。几年后,我们把这家公司卖给了动视(Activision),也就是我回到西雅图的时候,我开始采用我所谓的投资组合方式,即董事会工作和投资小公司。但我反映了这样的愿望,希望能与更大的上市公司一起经历转型,并能够指导那些刚刚开始创业的企业家。

黛比:你提到能够通过改变来调整,永不静态。这在新的遗物中显然是非常相关的吗?我们有各个阶段的增长和新高管。你对拥抱变化的建议是什么?

希望:我想说的是,改变是你在事业上获得巨大发展的时刻。如果你想让自己的职业生涯突飞猛进,那就在公司快速发展或需要转型的时刻去做。当你的工作岗位上的障碍消失的时候——公司里有很多事情要做——你就有机会看到一个漏洞,然后开始行动。人们感激你的努力,这就是你的职业轨迹。人们了解到你可能会做一些不属于你权限范围的事情。

我也喜欢这样一个事实,在经济快速增长和巨大变化的时期,你不会有那么多的政治活动,因为每个人都团结在一起,说,“我们要做这件事。”你们必须是一个团队。为了获得动力和前进,你必须是一个团队。你不能有封地,也不能担心你的领地。你必须在不同的部门工作,创造性地思考如何前进。

我还认为不要惊慌,重要的是要坚持下去。所以你接受正在发生的事情,停下来,思考,并试图从中创造秩序。这是一项很难但非常重要的技能。当我想到通过改变来领导时,我想到的不是传达恐慌的能力,而是传达“好吧,这就是正在发生的事情。”我们要把它们都收起来。这就是我们的计划。”并将其转化为可行的、系统的方法。

我也认为改变只是乐趣。也许这就是我。但这是你接受挑战的时候,这些挑战会推动你,让你成长。每天都不一样。每当有人问我"霍普·科克伦的日常生活是怎样的"我没有答案,因为它总是不同的。

黛比:这是一个非常有前提的建议。在您的职业生涯中,当您觉得您在所有气缸上运行并通过变化蓬勃发展时,您会被称为经验?

希望:当我想到国王数字和糖果粉碎时,当我加入时,我们大约是300名员工。两年后,我们是2000名员工。这一挑战是将一家公司扩展到这一速度并保持 - 甚至会增长 - 它的辉煌。因为你经常摧毁文化。您可以添加低效率。你如何处理那个步伐,从300人到2,000?你需要在逻辑上思考事情,就像你每个月如何采访所有这些人?你的面试过程是什么?然后,当你一个月乘坐50个人时,你如何以一种有效的方式在船上?您如何确保文化被传达给所有这些文化? How do you make sure they know how to do the nuts and bolts of their jobs, so you’re not just wasting money getting people on board but then not utilizing them?

特别是对于King,我认为对于任何科技公司来说,我们的员工就是我们的资产。你如何保持这种创造力的文化,让你雇佣的资产能够蓬勃发展,做他们需要做的事情?作为一名CFO,你倾向于思考过程、过程、过程。这对有创造力的人来说是行不通的。那么,我该如何平衡流程和创造力,在经营一家上市公司的同时,让它具有创造性呢?我认为这是King需要解决的一个难题,我认为我们做得非常非常好。但要把它做得很好需要很多过程。我们需要有意识地思考如何保持这种创造性文化,同时确保它的效率和高水平的生产。那是一个重要的时刻。

黛比:因此,两年的300至2,000名员工是非凡的增长。公司显然成立了一个良好的轨迹,所以我相信它是良好的价值观和原则。你是如何知道你什么时候需要演变这些价值观和原则?

希望:我们创建了一个非常有趣但结构化的船上过程。让我们说我们每月有50名新员工。他们将在一起三个完整的日子。我们的执行团队致力于成为其中的一部分,并确保它充满了我们认为国王文化的东西。它正试图沟通,我们正在难忘,有趣,高度完整性和创造力。所有这些不同的方面,但我们也有很高的期望。

因此,我们在三天内思考我们的价值观以及如何沟通。它归结为每一个细节,就像,我们会选择哪家酒店?我们不想选择一个花哨的酒店。我们想选择合适的环境。食物真的很好,但它并不花哨。它试图与城市保持一致,我们与花哨的晚餐或那种本质的东西相比。所以我们试图确保我们的文化通过所有这些小事传达。

人们经常对我说,“希望,我们需要一个旅游政策。”我就像,“好的,我是首席财务官。是的,旅行政策具有财务影响,但实际上,这是一个文化主题。我们希望我们的文化是什么?Do we want it to be that we take care of employees at all costs, fly first class so that they’re rested and happy, or do we want to say, ‘No, we’re scrappy.'” And so to me, every little aspect we touched needed to go back to our core culture and our core values, because we were bringing on people so quickly that if we didn’t instill that in every little bit of their journey, it would be quickly lost.

从首席财务官的角度来看——这可能对大多数人来说很无聊——我什么时候进行财务控制?每个人都需要提交采购订单。这感觉太像公司了。它是如此恶心的。但我很快意识到,我们80%的钱花在了超过1万美元的账单上。但那只是我们账单的10%。所以如果我能在所有超过1万美元的东西上加个POs,那就只触动了少数人。它并没有影响到所有人。对吧?所以人们仍然可以不用PO就点午餐和披萨。

要意识到这一点,所以你可以让公司自由发展,但要实施足够的控制和流程来高效地发展。

黛比:其中一个新的遗物的值是粗体.你能分享一个你展示大胆领导的地方的一个伟大的例子吗?

希望:我职业生涯中的大时刻一直在我采取的事情,我不确定我会擅长。我从来没有参加过我之前已经做过的角色。当我采访某事时,我真的很无聊。我想,“哦,我知道我会做什么。我会改变工资单。我做了ap。Blah,Blah,Blah,Blah,Blah,Blah。“我已经被检查过了。我曾经拍过的每一个角色,我坐在面试中,我很紧张,我不知道我是否可以做到这一点。

我认为这是关键。我不想把性别带入太多,但我认为女性,这是如此重要,因为这么多女性觉得他们需要检查每一个盒子,并在他们采取新的东西之前完成了每一件事。好吧,这并没有推动你的职业生涯。你必须尝试让你紧张的东西。所以我倾向于是一个跑去的人,我不想说冒险的情况,但可以失败或令人惊叹的情况。然后我依靠自己努力。通常,当您制定这些决策时,您可以选择与具有相同性质的人围绕自己。我们是一群风险的冒险者。我们要挖掘并完成它。

黛比:New Relic宣布了一个365亚博 在7月下旬。你对此有什么看法?

希望:首先,我对这家公司如此迅速地取得如此重大的成就印象深刻产品价钱在这么短的时间内发布。客户的采纳和反馈都是非常积极的,这正好说明了New Relic是多么专注于倾听客户的意见并让他们高兴。

从市场的角度来看,当竞争对手以应用为中心的观点时,New Relic现在以数据为中心的观点来看待可观察性是很重要的。我认为,关键是给客户一个地方,让他们所有的遥测数据作为一个一致的、单一的真相来源。将这些特性提升到与上一个版本相当的水平是值得注意的——这意味着工程师们不再需要在应用程序之间来回切换,以查看他们的环境中整体上发生了什么。

我们销售的产品在功能上更符合工程师对自己工作的看法,这很强大。现在,该公司需要保持引擎的工作,以响应和与客户的工作,因为他们是第一次使用它!

黛比:你是如何决定加入的新遗物董事会

希望:我一直使用的第一个指导原则是我拥有的唯一资产——我的声誉。我很想说我的名声是属于我的,而且只属于我一个人,但事实并非如此。它取决于我周围的人。当你作为一个团队工作时,在任何环境中,我们都是作为一个团队工作的,你很少能做出独立的决定并继续前进。你通常会和一群高管一起。你和董事会成员一起做。所以你必须知道你周围的人是谁,问他们是否值得你信任。这是我的主要指导原则。当我与New Relic的管理团队和董事会成员会面时,我对他们的智慧、正直以及他们一起应对各种情况的方式印象深刻。这是我开始之前的第一件事。

第二件事是,我喜欢公司的这个阶段。我们有点进入了旅程,但还有一座大山要爬。这是一个巨大的市场。我喜欢大市场。可观察性软件——是必要的。随着人们越来越数字化,或者随着公司越来越数字化,这只会变得越来越有必要,当然,这就是我们现在看到的。因此,市场机会是巨大的,在这个领域,公司里有很深的智慧。这个团队创造了这个空间,这是非常了不起的。

还有New Relic拥有的其他资产:巨大的客户群这是一款非常棒的软件,以及攻打这个巨大市场的所有拼图。这是令人难以置信的。然后回到最后一个;我很高兴能和这群人一起接受挑战,因为我们可以在一起的时候享受彼此。

黛比:H在董事会上,现在正在成为升入椅子座位,这对你来说意味着什么?

希望当前位置我很高兴能担任这个职位,因为我看到这家公司有如此美好的未来,我觉得我现在在支持它实现这个目标方面发挥了更积极的作用。我在我的几周里花了几个小时和New Relic在一起,这很有趣期间这转换时间。我喜欢变革时代,而New Relic绝对就在那一刻。当我想到所有在飞行中的变化,我喜欢它。我感到兴奋。但我想了解它,并参与其中。这就是我对椅子的看法我有更多的能力。

黛比:我知道你之前提到过这个,不想推动性别问题,但你对其他女性执行的建议是什么,因为他们导航他们的职业或搬到船上?

希望:我对女性有战术建议。当你进入一个妈妈的那些早年时,我有一系列的东西,当你的孩子很少,比你认为需要更多的孩子。并且不要将其视为时代的等式,因为这是一个职业生涯的经济决定。在每次会议结束时给自己五分钟,过渡,呼吸呼吸。因为回家压力是一场灾难,爆炸性情况。

然后我有更多的总体建议,这是在你的职业生涯中冒险。我认为这就是你向前移动的方式。勇于你是谁。不要怀疑你的技能。如果你走进面试,就会告诉每个女性,我倾向于告诉每个我导致的女人,进去和工作。不要自我怀疑,并怀疑你是否可以做那份工作 - 充满信心,你可以达到它。你没有接受采访那么问问。

这么多女性在面试期间表达了担忧。只是进去找工作。

Debbie:这一直很高兴 - 我们期待将领导展示为新遗物的一部分。

这篇文章是工程师和其他员工的新遗物系列系列之一。阅读更多关于我们的领导和探索在我们的职业生涯页面上的可用开放

Debbie O'Brien是New Relic的首席传播官和企业营销高级副总裁。查看贴子

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