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已完成的员工工作:授权您的团队的秘密管理技术

10分钟阅读

经过玉石比克

当我被介绍到概念时已完成的员工工作,我觉得我被送到了一个秘密管理技术。我一直是经理多年来从来没有听说过它,所以当我做的时候,它感觉就像是一个很大的秘密。而且这个想法只是爆炸了我如何将我的工作视为工程经理。

所以,让我与你分享我遇到的最强大的管理概念之一:已完成的员工工作。确定您是否已经完成了足够的问题的标准,已完成的员工工作的概念涉及有用的技术

  • 为您的团队承担更多自主权
  • 防止无休止地在主题上来回
  • 为自己造成更大的责任。

典型员工工作的一个例子

新遗物有几名工程师位于欧洲的一个城市的一个城市中。他们对位置不满意 - 它没有窗户,他们说这觉得太紧了。我与我们的设施人员讨论了这个问题,他很快就会找到另一个地方。但要使它发生,他需要来自我经理的电子邮件批准。

我编写了一封电子邮件给我的经理,读取这样的东西:

我们已经找到了更大的位置。他们当前的办公室痉挛,没有窗户。新办公室有一个窗户,足够适合3或4个书桌。球队看着它,并表示是完美的需求。

如果您批准,请在每月额外的每月支出批准批准此电子邮件。

这似乎很简单,对吗?但是值得思考一下关于这项工作的内容 - 为什么这是工作人员工作不完整。

员工工作不完整

我的工作没有完成,因为我的经理还有疑问:

  • 我们在该地区有另一个办事处。影响两家办公室会是什么?
  • 我们的Coworking Spaces的公司政策是什么?我们有一些标准吗,我们没有更好地对待一些地方,其他人更好?
  • 我们需要更多的空间在这个办公室成长吗?我们在那里的未来计划是什么?
  • 这个空间如何与我们正在使用的其他同伴空间进行比较?他们现在有多少空间,以及什么可以帮助他们做出最好的工作?

通常与不完整的工作人员工作发生了什么是伟大的前来:很多问题飞行,花了很多时间花在弄清楚的东西。如果有多个批准级别,则不完整的员工工作可能会令人难以置信的令人难以置信。

几个外卖:

  • 来回来说可能表明我没有完全想到事情。通常,问题是我没有考虑更大的图片:特定的改变如何影响公司的其余部分。
  • 另一个问题是我没有真正挖掘重要细节。当我向设施人提出了他们建议的空间,它来光明工程师每人有一半的建议。为改善他们的位置提供了一个令人信服的论点。

什么是完成的员工工作?

完成的员工工作是当您向决策者展示您的计划时,他们可以让它竖起大拇指批准。如果他们说,“听起来很棒,做到!”然后它已经完成了员工工作。

思考完成员工工作的一种方式是:您是否提供了最佳推荐?这是你担心你的专业声誉吗?如果不是,那么它没有完成员工工作。

已完成的员工工作平息等级

作为人类,我们习惯于要求我们的老板做出决定。许多组织实际上劝阻人们提供计划和决定批准,因为它的行为更像是等于您的经理,而且组织通常是不自意义的,因为不自意义地加强层次结构。

在这种情况下,一旦我注意到我的经理有很多问题,我将在一起更完整的计划,更加完整的计划。这需要我向我们的设施人员提出更多问题,并做更多的佣工。我想到了我的经理可能拥有的问题,这帮助我在全面地思考这个问题。

做这个更深层次的工作让我觉得我更深入地拥有解决方案。我与我的经理有一个交换机。而不是我要求他批准,我正在建议推荐,这是他所需要的一切都知道这是一个不错的选择。我知道这是完成了额外工作后完成的工作人员工作,因为我知道这是一个良好的决定 - 一个我会赋予我的声誉。但是,当他不仅让它竖起大拇指时,它被证明是完整的员工工作,但通过它向他的经理批准,他的经理在没有评论的情况下批准了它。完全的!

带来您的意图和最佳思考是更有用的,而不是依赖于您的经理来决定某事是一个好主意。这反转了你与你的经理 - 以及我的方式,这是完成员工工作的真正力量。

已完成的员工工作是授权团队的结构

已完成的员工工作在20世纪40年代美国军队突出。虽然来自分层,书面过程,但原则广泛有用,可以适应许多情况。

已完成的员工工作授权团队拥有更多的当地自主权。团队成员不依赖于经理决定最佳行动方案,而是将他们的最佳解决方案带给经理。亚博直播平台经理可以在遗漏某些东西时提供澄清或指导,但随着时间的推移,团队将以更具组织意识的方式解决问题的习惯。这导致他们需要减少干扰,并具有更多的局部决策。

完成的员工工作可以很简单

最简单的完整工作人员工作只是简单地陈述了“我打算做X.”的形式的预期行动方案这建立并取得了打算遵循的行动方案的所有权。如果决策者对该方案有疑问,他们可以问。

但许多问题更复杂。例如,您不能仅仅通过说:“我打算做X的公司,因为这么多人可能需要与新策略一起进入船上的巨大转变。这就是将它写下来更有意义的时候,并有许多对话来让人对齐它。两种方法都是一系列完成的员工工作。

完成的员工工作可以迭代

手建造拼图有时人们解释完成的员工的工作,意味着您不应该显示正在进行的工作,只有在您完善的情况下才能揭示它。但完成员工工作的目标不是作为一块块的一切,或制作工作伪影。目标是以一种方式进行深入思考,以至于您的利益相关者应该能够接受您的建议,并且知道这是一个良好的决定。

随着您的计划汇总,与您的决策者交谈通常是一个好主意。问他们一个良好的计划看起来像什么,并通过他们运行大纲。如果你需要他们的帮助,请问。这就是他们在那里。

为了使完成的员工更加迭代,我发现将其接近一套较小的员工工作是有用的。假设我们的团队的网站部分每周表现更糟糕。这是我对经理的看法:

  • “网站上的表现越来越糟,更糟糕,我打算将计划放在一起解决它。听起来不错?”这可能是谈论你正在做的工作参数的好时机。
  • 如果问题很简单,我可以停止那里。但是对于更复杂的问题,我可能需要他们同意计划的大纲,然后实际上做了整个计划的工作。我可能不得不和很多人谈论最好的事情。如果问题真的很难,我可以给出一个计划的最佳近似,并要求帮助完成它。
  • After having those conversations and doing that homework, I’ll either verbally tell my manager the plan and make sure they agree with it, or show them a written version: “Our plan to address the recent site performance issues is to set up a dashboard in our office area, and to set up the New Relic performance alert email to go to the whole team. We’re also planning to focus on fixing three performance issues next week. Sound good?”

如果你得到“看起来很棒,去吧”,那么你知道你已经完成了完成的员工工作!但是你也迭代地完成了它,你的经理有机会沿着说话,“不,不起作用,因为其他人实际上正在照顾那个。”

什么比完成的员工工作更好?

当我开始作为经理时,我的同事推荐了一本名为的书转动船上:将追随者转向领导者的真实故事。它讲述了这个故事美国圣达菲,一个船队中最贫困的船员之一的潜艇。队长大卫马拉基斯从领导者讲述船的文化,告诉人们该做什么,对个人分享他们的思想和做出决定。

Marquet指向比完成的员工工作更好的方式。他通过描述人们如何谈论的进展来完成这一点,从作为一个领导者的追随者:

  • 告诉我该怎么做
  • 我认为...
  • 我建议…
  • 我请求许可......
  • 我打算…
  • 我弄完了…
  • 我一直在做......

已完成的员工工作是一个使人们“我推荐”的结构,“我请求许可,”或“我打算”阶段。但你不必在那里停下来。如果您的团队成员正在进行已完成的员工工作,您应该考虑他们是否应该要求您“竖起大拇指”。

推动频谱的责任会导致更好的结果,只要参与人们的技能和支持成功。一种评估他们是否准备好的方法是监控他们如何与现有员工的工作。如果他们的工作通常只需要“听起来很棒”,请考虑让他们在没有你的情况下制定这些决定。

另一方面,你无法给予前方的情况代表着教练的机会。他们错过了什么,为什么他们错过了它?他们缺乏关键技能或背景吗?他们是否需要更多的支持或时间来思考这个问题?你给了他们正确的上下文是否成功?这是学习的绝佳机会。

我希望你找到完成的员工,就像我一样有用。我欢迎您的反馈:@jaderubick.在推特上。

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